Commencez par l’eau
Ce n’est pas glorieux, mais c’est le seul travail de cette liste qui protège la santé des gens. La légionelle se contient en gardant l’eau froide sous 20 °C et l’eau chaude au-dessus de 50 °C,2 et une maison vide entre deux réservations a beaucoup d’eau tiède immobile dans ses tuyaux. L’ECDC, le centre de contrôle des maladies de l’UE, a un plan en 15 points pour les gestionnaires d’hébergements touristiques.1 Il est surtout pensé pour les hôtels, mais quelques points s’appliquent directement à une villa ou à un appartement.1
- Faites couler tous les robinets et toutes les douches plusieurs minutes : au moins une fois par semaine si les chambres sont vides, et toujours avant toute arrivée.1
- Gardez pommeaux de douche et robinets propres et sans calcaire. Avec l’eau dure de Majorque, c’est un vrai travail, pas une formalité.13
- Gardez l’eau chaude entre 50 et 60 °C et l’eau froide sous 20 °C.1
- Nettoyez et désinfectez les filtres à eau comme l’indique le fabricant, au moins tous les un à trois mois.1
- Un spa ou un bain à remous a ses propres règles et demande bien plus qu’une piscine. Lisez la brochure avant d’en proposer un.1
Faites-le en premier, fenêtres ouvertes, puis passez au reste. Faites couler les douches doucement, sans vous tenir sous le jet ni respirer la brume, car on attrape la maladie en respirant ces fines gouttelettes.2 Les règles applicables à votre bien sont à vérifier par vous et le titulaire de la licence : ceci est le minimum de bonnes pratiques, pas un conseil juridique.
Une rotation, étape par étape
- Faites d’abord le tour avec votre téléphone. Photographiez ce qui est cassé, taché ou manquant tant que la caution du locataire précédent peut encore le couvrir.
- Ouvrez, faites couler l’eau, sortez les poubelles et videz le réfrigérateur.
- Défaites les lits et lancez la lessive. Regardez le protège-matelas et le matelas pendant qu’ils sont à nu.
- Dans chaque pièce, de haut en bas : étagères et lampes, puis surfaces, puis sols. La poussière descend, les sols passent donc en dernier.
- Salles de bains : détartrez le pommeau et la paroi vitrée, puis les robinets, et séchez tout, car l’eau dure qui sèche sur le chrome et le verre laisse les traces qui font paraître sale une salle de bains propre.3
- Cuisine : l’intérieur du réfrigérateur, le four, le micro-ondes, le filtre du lave-vaisselle et ce qui se trouve sous l’évier.
- Faites les lits, sortez les serviettes, réapprovisionnez.
- Finissez dehors : terrasse, meubles, bord de piscine. Puis jetez un œil à la vitre de la porte de la terrasse, car c’est la première à travers laquelle chacun regarde.
- Refaites le tour comme si vous arriviez, en commençant par la porte d’entrée. Fermez, et laissez l’air circuler si c’est sûr.
Ce qui va sur quel calendrier
| Travail | À quelle fréquence | Pourquoi cela ne tient pas dans une rotation |
|---|---|---|
| Faire couler tous les robinets et douches | À chaque rotation | Cela tient : à faire en premier |
| Vitres de la terrasse et rails des portes | À chaque rotation près de la mer, si cela se voit | Cela tient, au niveau du sol |
| Toutes les fenêtres | Voyez notre calendrier | Les étages demandent plus de temps et de soin |
| Canapés et fauteuils | Quand il le faut, et entre les saisons | Il leur faut 4 à 6 heures pour sécher |
| Matelas | Entre les saisons, ou après un accident | Il leur faut 3 à 5 heures pour sécher |
| Tapis | Entre les saisons | Il leur faut 4 à 8 heures pour sécher |
| Terrasse et tour de piscine | Avant la saison | L’eau et les meubles demandent une journée libre, et la pierre le bon traitement |
Ces fréquences sont de simples suggestions de notre part, pas une règle. Une famille avec de jeunes enfants et un labrador peut à elle seule changer le calendrier du canapé.
Intégrer un canapé ou un matelas dans une rotation serrée
Une rotation le jour même laisse en général quelques heures, et un canapé détrempé à onze heures ne sera pas prêt pour une arrivée à seize heures si le temps n’est pas de votre côté. S’il peut attendre, gardez-le pour une nuit libre du calendrier. Sinon, réservez tôt, gardez l’air en mouvement et remettez la pièce en place à la fin. Combien de temps un canapé met à sécher donne les détails. Un matelas nettoyé le matin ou en début d’après-midi est sec à l’heure du coucher avec une aération normale. Si les réservations s’enchaînent et qu’un matelas a eu un accident, un protège-matelas propre et un matelas de rechange vous donneront le temps nécessaire.
Ce que les vacanciers remarquent
- Les cheveux et le calcaire dans la douche. Rien ne dit « sale » aussi clairement.
- La première vitre à travers laquelle ils regardent, avec la mer derrière. Le sel et les traces de truffe de chien se voient beaucoup au soleil bas du soir.
- L’air confiné d’une maison restée fermée. Ouvrez tôt, et si l’humidité est restée, mettez un moment la climatisation en mode déshumidification avant toute arrivée.
- Une table de terrasse collante, et des insectes morts dans les luminaires et sur les appuis de fenêtre.
Entre les saisons
C’est en hiver qu’une location prépare son été. Avant de fermer, nettoyez les cadres, car le sel qui y reste six mois ne leur rend pas service, laissez la porte du réfrigérateur ouverte et traitez l’eau comme votre plombier le conseille. Avant d’ouvrir, faites bien couler l’eau, faites nettoyer les vitres après la dernière poussière du printemps et lavez la terrasse. Les données de l’AEMET montrent que mai est le mois le plus fréquent de pluie de boue sur la péninsule, les Baléares et Melilla, donc un nettoyage de vitres réservé pour fin avril devra peut-être être refait.4
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