Wettelijke vermeldingen

Melt Clean is eigenaar en beheerder van deze website.

Handelsnaam

Melt Clean

WhatsApp

+34 613 990 243

Website

meltclean.com

De registratiegegevens van het bedrijf worden binnenkort gepubliceerd.

U kunt ons ook schrijven via de contactpagina.

Voordat u boekt, geeft het overzicht boven de boekingsknop de totaalprijs en zegt het of de Spaanse btw (IVA) is inbegrepen; hoe prijzen worden berekend, staat in de boekingsvoorwaarden.

Wij hebben ons niet aangesloten bij een gedragscode.

Deze website presenteert de schoonmaakdiensten van Melt voor thuis en laat u een bezoek boeken, een schriftelijke offerte vragen, ons een bericht sturen of u aanmelden om Melt in uw regio te runnen.

Door deze website te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden. Voor het boeken van een bezoek gelden daarnaast de boekingsvoorwaarden.

Gebruik de website rechtmatig en te goeder trouw. Stuur ons in het bijzonder geen gegevens van een ander zonder diens toestemming, probeer niet in delen van de website te komen die niet voor u bedoeld zijn en verstoor de werking niet, en verstuur de formulieren niet op geautomatiseerde wijze.

Wij kunnen delen van de website wijzigen, opschorten of verwijderen, bijvoorbeeld om een storing te verhelpen of een dienst toe te voegen. Bestaande boekingen veranderen daardoor niet.

De naam en het logo van Melt, de illustraties, de teksten en het ontwerp van deze website behoren toe aan Melt Clean of aan wie ons daarvoor een licentie heeft gegeven, en zijn beschermd door het recht op intellectueel en industrieel eigendom. De archieffoto’s worden gebruikt onder de licenties die in hun bijschriften staan. U mag pagina’s bekijken en afdrukken voor eigen gebruik; elk ander gebruik (kopiëren, wijzigen of elders publiceren) vereist onze schriftelijke toestemming, of de toestemming die de licentie van de foto geeft.

De foto’s die u ons stuurt, blijven van u. Wij gebruiken ze alleen om het werk dat u hebt gevraagd voor te bereiden en uit te voeren.

Sommige pagina’s linken naar andere websites, vooral van officiële instanties zoals de gegevensbeschermingsautoriteit en de consumentenautoriteiten. Wij linken ernaar omdat ze nuttig voor u zijn, maar wij hebben er geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor wat ze publiceren.

Vindt u op deze website een link naar iets onrechtmatigs, laat het ons dan weten.

Wij zorgen ervoor dat de informatie op deze website juist en actueel is. Prijzen, beschikbaarheid en de gebieden waar wij werken komen rechtstreeks uit ons boekingssysteem. Ziet u een fout, laat het ons weten, dan corrigeren wij die.

Wij zijn voor deze website verantwoordelijk zoals de wet bepaalt. Niets op deze pagina beperkt uw rechten als consument.

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat op de pagina privacy, en wat deze website in uw browser bewaart op de pagina cookies en opslag.

Wij sturen geen reclame, nieuwsbrieven of aanbiedingen per e-mail, sms of WhatsApp. De website zelf verstuurt op dit moment geen e-mail. Uw boekingsnummer en de link naar uw boekingspagina verschijnen op het scherm zodra u boekt, en als er iets te melden is over een boeking, een offerte, een klacht of een herroeping, schrijft een medewerker van Melt u.

Twee andere berichten schrijven wij zelf, de website stuurt ze nooit uit zichzelf: als u op de website hebt geboekt en het vakje voor geen herinneringen of nieuws van Melt niet hebt aangevinkt, een herinnering als de volgende reiniging van uw vaste plan aan de beurt is, zoals de wet toestaat tegenover bestaande klanten voor een dienst die lijkt op wat ze hebben geboekt (LSSI-CE art. 21.2); en, na een bezoek, hoogstens één verzoek om een beoordeling. Herinneringen gaan alleen via WhatsApp als u het vakje daarvoor hebt aangevinkt. Nee zeggen is gratis en stopt allebei, op welke manier u het ook zegt: het vakje bij het boeken, de link in zo’n e-mail, de afmeldknop van uw e-mailprogramma of een kort bericht aan ons (LSSI-CE art. 22.1). Het boekingsformulier staat ook nieuws over vergelijkbare diensten van Melt toe; wij sturen dat niet. Al het andere alleen met uw toestemming.

WhatsApp-berichten worden overgebracht door WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, onderdeel van Meta) onder zijn eigen voorwaarden.

Hoe u een klacht indient, hoe snel wij antwoorden en de officiële klachtenformulieren staan op de pagina klachten.

Op deze pagina is Spaans recht van toepassing. Als u consument bent, kunt u elke vordering voorleggen aan de rechter van uw woonplaats, en behoudt u de bescherming van de dwingende regels van het land waar u woont.