En poques paraules
- Cap cookie publicitària ni cap rastrejador de tercers.
- Les visites es compten amb el nostre propi programari, de manera anònima. Sense el teu consentiment, una visita no es vincula mai amb res del que ens envies.
- Amb el teu consentiment també guardem al teu navegador un identificador de visitant recurrent, vinculem la teva visita amb la reserva o la consulta que envies (per saber quines pàgines i anuncis porten a reserves), comptem la teva visita a la vista en directe del nostre personal, anotem quin camp d’un formulari ha rebutjat el que has escrit, mai el que has escrit, i, en una de cada quatre visites, la rapidesa amb què ha aparegut cada pàgina.
- Els formularis de reserva i de pressupost guarden el que escrius només en aquesta pestanya, perquè tornar un pas enrere, o una sol·licitud que no ha arribat, no t’ho faci perdre.
- La llei tracta les entrades de l’emmagatzematge del navegador com les cookies (LSSI-CE art. 22.2), així que figuren aquí de la mateixa manera.
- Pagar una reserva amb targeta instal·la una cookie nostra, perquè el camí de tornada del pagament torni a obrir la teva reserva al navegador amb què has pagat i en cap altre (figura a la taula).
- La comprovació contra robots de Cloudflare protegeix els nostres formularis (figura a la taula).
Què guarda aquest lloc al teu navegador
| Nom | On es guarda | Què conté | Quant de temps |
|---|---|---|---|
melt_consentNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge local · Tretze mesos des de la teva resposta; després, l’avís torna a preguntar. Abans, si canvies la resposta o esborres les dades d’aquest lloc. | |||
melt_sidRecompte anònim de visitesEmmagatzematge de sessió · Fins que tanques la pestanya. Un de nou el substitueix després de 30 minuts sense activitat. | |||
melt_vidNomés amb el teu consentimentEmmagatzematge local · Fins que s’acaba la teva resposta (retires el consentiment o passen tretze mesos i l’avís torna a preguntar) o esborres les dades d’aquest lloc. | |||
melt_book_detailsNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge de sessió · Fins que es fa la reserva o tanques la pestanya. | |||
melt_switch_fieldsNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge de sessió · S’esborra tan bon punt s’obre la pàgina en la nova llengua; si no, quan tanques la pestanya. | |||
melt_switch_photosNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge de sessió · S’esborra tan bon punt tornes a la reserva; si no, quan tanques la pestanya. | |||
melt_quote_detailsNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge de sessió · Fins que s’envia la sol·licitud o tanques la pestanya. | |||
melt_book_attemptNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge de sessió · Fins que es fa la reserva o tanques la pestanya. | |||
melt_bookedNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge de sessió · Fins que tanques la pestanya. | |||
melt_book_retryNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge de sessió · Fins que tanques la pestanya. | |||
react-router-scroll-positionsNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge de sessió · Fins que tanques la pestanya. | |||
melt_ops_chime_offNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge local · Fins que torna a activar el so o esborra les dades d’aquest lloc. | |||
melt_ops_install_offNecessària per a alguna cosa que has demanatEmmagatzematge local · Fins que esborra les dades d’aquest lloc. El mateix suggeriment continua disponible a la pàgina del seu compte. | |||
melt_payNecessària per a alguna cosa que has demanatCookie · Quatre hores. | |||
Cloudflare TurnstileNecessària per a alguna cosa que has demanatMarc propi de Cloudflare · El testimoni es fa servir una vegada i caduca en cinc minuts. El que Cloudflare guarda al seu marc s’explica al seu annex de privacitat de Turnstile. |
Què canvia la teva resposta
L’avís de la part inferior de la pantalla fa una sola pregunta. Totes dues respostes són igual de fàcils de donar, i no es tria res per tu. Fins que respons, el lloc es comporta com si haguessis triat «Només essencials», així que a la pàgina d’inici la pregunta espera que hagis passat la primera imatge. La teva resposta val tretze mesos; després, l’avís torna a preguntar.
Només essencials, o encara sense resposta: les visites es compten de manera anònima (les pàgines obertes, el lloc que t’ha enviat, el tipus de dispositiu, el país i la regió, i el que es fa servir en una pàgina: desplaçament, botons premuts, passos d’un formulari), i res del que ens envies per un formulari es vincula a la teva visita. L’única dada de campanya que pot portar un formulari és d’on venia l’enllaç pel qual has arribat: les etiquetes utm_source, utm_medium o utm_campaign, una etiqueta ref o la xarxa publicitària a què apunta un identificador de clic, mai l’identificador en si.
Acceptar hi afegeix el següent. Es guarda a l’emmagatzematge local del teu navegador un identificador aleatori de visitant recurrent, per distingir qui torna de qui arriba per primera vegada. Quan envies una reserva o una consulta, la teva visita s’hi vincula, per veure quines pàgines i anuncis porten a reserves; per això, el registre de la teva visita conserva el seu identificador en lloc de substituir-lo al cap d’una hora. La teva visita es compta a la vista en directe del nostre personal, per pàgina, tipus de dispositiu, país i tipus d’enllaç pel qual has arribat. La vista s’actualitza quan el teu navegador envia les seves mesures: a l’instant quan prems «Acceptar» i, després, sobretot quan surts de la pàgina o l’amagues. L’entrada que es guarda per a això s’esborra uns deu minuts després de l’últim senyal de la teva visita. Quan un formulari rebutja el que has escrit en un camp, s’anota el nom d’aquest camp, mai el que has escrit. I en una de cada quatre visites, els temps que mesura el teu propi navegador sobre la rapidesa amb què ha aparegut i ha respost cada pàgina (Largest Contentful Paint, Interaction to Next Paint, Cumulative Layout Shift) s’envien amb les altres mesures; sense «Acceptar» ni es mesuren ni s’envien.
Sense el teu consentiment, el recompte només ens dona totals: la teva visita no apareix mai a la vista en directe, el seu identificador se substitueix aproximadament una hora després de la teva última pàgina per un altre que no existeix enlloc més, no s’uneix a res i no hi intervé cap altra empresa; per això funciona sense preguntar. Com fem servir les dades, i quant de temps les guardem, és a la pàgina de privacitat.
Cookies per al nostre personal
El nostre personal rep a més les cookies següents, en iniciar sessió a l’oficina interna. Un visitant no en rep mai cap.
| Nom | Què fa | Quant de temps |
|---|---|---|
__Host-melt_ops | Manté una persona del personal amb la sessió iniciada a l’oficina interna. Només la pot llegir el nostre servidor (HttpOnly) i no s’envia mai a un altre lloc (SameSite=Strict). | Com a màxim 12 hores. Deixa de funcionar després de 2 hores sense activitat o en tancar la sessió. |
__Host-melt_mfa | Guarda un inici de sessió a mitges entre la contrasenya correcta i el segon pas (el codi d’una aplicació d’autenticació), perquè no es demani dues vegades la contrasenya. Només la pot llegir el nostre servidor i no s’envia mai a un altre lloc. | Cinc minuts, o fins que s’acaba l’inici de sessió. |
melt_market | Recorda quin mercat està mirant una persona del personal a l’oficina interna. Només la pot llegir el nostre servidor. | Un any, o fins que tria un altre mercat. |
melt_ops_theme | Recorda si una persona del personal ha triat l’aspecte clar o fosc per a l’oficina interna. Només la pot llegir el nostre servidor i no s’envia mai a un altre lloc. | Un any, o fins que tria un altre aspecte. |
Canviar la teva resposta
La teva resposta en aquest navegador
JavaScript està desactivat o encara s’està carregant. Sense JavaScript no es mesura res.
La teva resposta s’aplica a l’instant. «Només essencials» esborra de seguida l’identificador de visitant recurrent i, a partir de llavors, res del que envies es vincula a la teva visita. Retirar el consentiment no desfà el que es va fer lícitament abans. L’enllaç «Configuració de cookies» del peu de cada pàgina obre la mateixa elecció.
Esborrar o bloquejar l’emmagatzematge
També pots esborrar o bloquejar l’emmagatzematge d’aquest lloc a la configuració del teu navegador. El lloc continua funcionant: sense emmagatzematge, l’avís no pot recordar la teva resposta i et tracta com a «només essencials», i els formularis de reserva i de pressupost no poden recordar el que has escrit.
En tancar la pestanya s’esborra tot el que es guarda a l’emmagatzematge de sessió.
Qui n’és el responsable
Melt Clean és el responsable d’aquest lloc web; qui és i com contactar-hi figura a l’avís legal. L’autoritat de control de protecció de dades a Espanya és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), aepd.es.